Proof of Address (PoA): що  це таке і які як пройти верифікацію

Proof of Address (PoA) або підтвердження адреси — це документ, який підтверджує адресу проживання користувача. Підтвердження адреси є стандартною вимогою банків, криптобірж, фінансових компаній і платіжних сервісів.

Перевірка адреси є частиною міжнародних процедур KYC (Know Your Customer) та AML (Anti-Money Laundering) і допомагає підтвердити, що користувач дійсно проживає за вказаною адресою.

Тут ми розберемо, які документи приймає Trustee Plus і чому документ 🏡 можуть відхилити.

Основні вимоги до документа Proof of Address

Документ повинен відповідати таким вимогам:

• містити повне ПІБ;
• містити адресу проживання;
• дату видачі і має бути виданим не більше ніж 6 місяців тому;
• назву або логотип організації, яка видала документ.
• бути добре читабельним;
• не мати обрізаних країв;
• має бути оригінальний PDF або скан документа у форматі PDF (до 10 МБ).

Які документи можна використовувати як підтвердження адреси

Для проходження верифікації в Trustee Plus можна використовувати такі документи:

• банківську виписку;
• договір 🏡 оренди;
• витяг про місце проживання;
• рахунок за комунальні послуги;
• податкові повідомлення;
• офіційні документи державних органів;
• резидент-перміт;
• посвідку про тимчасовий захист.

Чи можна використовувати банківську виписку як підтвердження адреси

Так. Банківська виписка є одним із найпоширеніших документів для підтвердження адреси, якщо вона:

• містить ваше ім'я;
• містить адресу проживання;
• видана банком;
• не старша за 6 місяців.

Як отримати підтвердження адреси

Якщо у вас ще немає відповідного документа, його можна отримати:

• у своєму банку (банківська виписка);
• у державних органах (довідка про місце проживання);
• у постачальників комунальних послуг;
• у податкових органах;
• у місцевих органах влади.

Як отримати підтвердження адреси без комунальних рахунків

Якщо рахунки за 🏡 комунальні послуги оформлені не на ваше ім'я, можна використовувати:

• банківську виписку;
• договір оренди;
• довідку про місце проживання;
• податковий документ;
• офіційний лист державної установи.

Чому документ можуть не прийняти

Найчастіші причини відмови:

• ❌ відсутнє ПІБ;
• ❌ відсутня адреса;
• ❌ документ старший за 6 місяців;
• ❌ нечітке фото;
• ❌ обрізане зображення;
• ❌ адреса не збігається із зазначеною у профілі;
• ❌ документ не є офіційним.

Не приймаються:

• ❌ скриншоти;
• ❌ рахунки за мобільний зв'язок;
• ❌ медичні рахунки;
• ❌ чеки; 🏡
• ❌ страхові виписки;
• ❌ пошкоджені конверти.

Як проходить перевірка Proof of Address у Trustee Plus

1. Завантажте документ у застосунок.

2. Система автоматично перевірить його.

3. Після завершення перевірки ви 🏡 отримаєте повідомлення про результат.

 FAQ

Що вважається підтвердженням адреси?

Документ, який містить ваше ім'я, адресу проживання, дату видачі та виданий банком, державною установою або постачальником комунальних послуг.

Які документи можна використовувати як підтвердження адреси?

Найчастіше приймаються банківські виписки, рахунки за комунальні послуги, договори оренди, довідки про місце проживання, податкові повідомлення та інші офіційні документи.

Що я можу використати як підтвердження адреси, якщо не маю комунальних рахунків?

Ви можете надати банківську виписку, договір оренди, довідку про місце проживання або інший офіційний документ із зазначенням вашої адреси.

Чи можна використовувати банківську виписку як підтвердження адреси?

Так, якщо виписка містить ваше ім'я, адресу проживання та була видана не більше ніж 6 місяців тому.

Як отримати підтвердження адреси?

Отримати Proof of Address можна в 🏡 банку, державній установі, податковій службі або у постачальника комунальних послуг.

Чому документ можуть не прийняти?

Найпоширеніші причини — документ застарілий, містить неповну інформацію, має нечітке зображення або не відповідає вимогам сервісу.

Чи обов'язково документ має бути англійською мовою?

Ні. Для швидшої перевірки рекомендується англійська мова, але допускаються й документи іншими мовами.

Чи безпечно завантажувати документи в Trustee Plus?

Так. Документи використовуються виключно для 🏡 проходження верифікації відповідно до вимог платіжних систем і чинних стандартів безпеки.