Proof of Address (PoA): что это такое и как пройти верификацию

Proof of Address (PoA) или подтверждение адреса — это документ, подтверждающий адрес проживания пользователя. Подтверждение адреса является стандартным требованием банков, криптобирж, финансовых компаний и платежных сервисов.

Проверка адреса является частью международных процедур KYC (Know Your Customer) и AML (Anti-Money Laundering) и помогает подтвердить, что пользователь действительно проживает по указанному адресу.

Здесь мы разберем, какие документы принимает Trustee Plus и почему документ могут отклонить.

Основные требования к документу Proof of Address

Документ должен соответствовать следующим требованиям:

• • содержать полное ФИО;
  • содержать адрес проживания;
  • дату выдачи и быть выдан не более 6 месяцев назад;
  • иметь название или логотип организации, выдавшей документ.
  • быть хорошо читаемым;
  • не иметь обрезанных краев;
  • документ должен быть представлен в виде оригинального PDF-файла или скан-копии в формате PDF (до 10 МБ).

Какие документы можно использовать в качестве подтверждения адреса

Для прохождения верификации в Trustee Plus можно использовать следующие документы:

• • банковскую выписку;
  • договор аренды;
  • справку о месте проживания;
  • счет за коммунальные услуги;
  • налоговые уведомления;
  • официальные документы государственных органов;
  • резидентский пермит;
  • удостоверение о временной защите.

Можно ли использовать банковскую выписку в качестве подтверждения адреса

Да. Банковская выписка является одним из самых распространенных документов для подтверждения адреса, если она:

• • содержит ваше имя;
  • содержит адрес проживания;
  • выдана банком;
  • выдана не более 6 месяцев назад.

Как получить подтверждение адреса

Если у вас еще нет подходящего документа, его можно получить:

• • в своем банке (банковская выписка);
  • в государственных органах (справка о месте проживания);
  • у поставщиков коммунальных услуг;
  • в налоговых органах;
  • в местных органах власти.

Как получить подтверждение адреса без коммунальных счетов

Если счета за коммунальные услуги оформлены не на ваше имя, можно использовать:

• • банковскую выписку;
  • договор аренды;
  • справку о месте проживания;
  • налоговый документ;
  • официальное письмо государственного учреждения.

Почему документ могут не принять

Наиболее частые причины отказа:

• • ❌ отсутствует ФИО;
  • ❌ отсутствует адрес;
  • ❌ документ старше 6 месяцев;
  • ❌ нечеткое фото;
  • ❌ обрезанное изображение;
  • ❌ адрес не совпадает с указанным в профиле;
  • ❌ документ не является официальным.

Не принимаются:

• • ❌ скриншоты;
  • ❌ счета за мобильную связь;
  • ❌ медицинские счета;
  • ❌ чеки;
  • ❌ страховые выписки;
  • ❌ поврежденные конверты.

Как проходит проверка Proof of Address в Trustee Plus

1. Загрузите документ в приложение.

2. Система автоматически проверит его.

3. После завершения проверки вы получите уведомление о результате.

 FAQ

Что считается подтверждением адреса?

Документ, содержащий ваше имя, адрес проживания, дату выдачи и выданный банком, государственным учреждением или поставщиком коммунальных услуг.

Какие документы можно использовать в качестве подтверждения адреса?

Чаще всего принимаются банковские выписки, счета за коммунальные услуги, договоры аренды, справки о месте проживания, налоговые уведомления и другие официальные документы.

Что я могу использовать в качестве подтверждения адреса, если у меня нет коммунальных счетов?

Вы можете предоставить банковскую выписку, договор аренды, справку о месте проживания или другой официальный документ с указанием вашего адреса.

Можно ли использовать банковскую выписку в качестве подтверждения адреса?

Да, если выписка содержит ваше имя, адрес проживания и была выдана не более 6 месяцев назад.

Как получить подтверждение адреса?

Получить Proof of Address можно в банке, государственном учреждении, налоговой службе или у поставщика коммунальных услуг.

Почему документ могут не принять?

Наиболее распространенные причины — документ устарел, содержит неполную информацию, имеет нечеткое изображение или не соответствует требованиям сервиса.

Обязательно ли документ должен быть на английском языке?

Нет. Для более быстрой проверки рекомендуется английский язык, однако допускаются и документы на других языках.

Безопасно ли загружать документы в Trustee Plus?

Да. Документы используются исключительно для прохождения верификации в соответствии с требованиями платежных систем и действующими стандартами безопасности.